忘记密码怎么办

核心说明

如果仍能找到助记词，可以在确认来源可靠的客户端中重新恢复钱包，并重新设置新的本机访问密码。恢复前请确保设备环境安全。

如果既忘记密码，又没有助记词或私钥，通常无法通过客服、邮箱或手机号恢复链上钱包。任何声称可以代为找回助记词的人都应保持警惕。

为避免再次发生，建议创建钱包后立即离线备份助记词，并把密码与助记词的用途分开记录，不要混在同一张纸上。